Begini ceritanya sahabat campervan.. kenapa permasalahan dengan Karoseri Impro Camperfun ini harus saya ungkap di media sosial. Pertama karena kasus seperti yang saya alami ini sudah menimpa banyak teman-teman kita yang lain di grup campervan Indonesia, hanya beritanya tidak dipublikasikan/ bahkan dihapus dan dikeluarkan dari grup, sehingga kasus seperti ini Kembali bermunculan dan akhirnya saya publikasikan supaya berhenti di perkara Toyota Hilux milik saya, yang selama ini sudah mangkrak di PT.Impro Camperfun Indonesia dengan kondisi rusak dan menyedihkan.

Sampai tulisan ini saya terbitkan, banyak akun media sosial Impro camperfun sudah tidak aktif, banyak video di Hapus, kolom komentar di Tutup, postingan keluhan saya di Grup Facebook Campervan Indonesia CVI juga di hapus ( karena dia salah satu admin), bahkan Alamat Impro di Google map juga sudah ditutup permanen. ( 26 agustus 2023), dan Impro sampaikan melalui Chat Whatsapp ke saya jawabnya IMPRO diTUTUP !!!, Kemudian saya tanya bagaimana dengan ganti rugi, nanti urusan sama lawyer saya. Dan setelah itu tidak ada lagi komunikasi.

Kenapa permasalahan ini berdampak cukup parah, dari awal saya tidak menghendaki atau memiliki maksud jahat terhadap Impro Camperfun ini, semua keluhan saya terhadap proses pengerjaan Pion Motorhome ditargetkan selesai 4 bulan, akan tetapi hingga 10 bulan tidak ada progress berarti, malah terbengkalai dan setiap ditanya berbagai alasan disampaikan. Nanti detailnya sahabat Campervan bisa baca artikel ini. Semua fakta percakapan, Video, Rekaman audio akan saya lampirkan, kiranya ini bisa menjadi bukti serta pembelajaran buat setiap kita, dan sahabat campervan bisa menilai dan menimbang masalah ini, kita bisa melihat dengan jelas pokok permasalahan dan juga bisa memberikan masukan serta saran di kolom komentar.


KRONOLOGI : Toyota Hilux Motorhome Mangkrak di IMPRO CAMPERFUN
1. Tanggal 13 oktober 2022 Impro memberikan penawaran harga dan menyanggupi pembuatan motorhome sesuai dengan konsep yang saya inginkan. Kenapa saya pilih Impro ? bukankah banyak karoseri yang sudah lama berdiri dan berpengalaman.. Ya inilah salah saya, terpikat dengan reputasinya di media sosial yang jadi bahan pembicaraan, diliput banyak media seperti CNN, Liputan 6, detik.com dll serta youtuber otomotif seperti BB oto, Mas Bans dll. Jadi inilah alasannya. Sebelumnya saya sudah datangi karoseri ternama seperti Delima mandiri, Baze, Delima jaya dll . Saya juga meminta penawaran harga, selisih harga tidak terlalu jauh, karena Impro ini sangat aktif dan menyakinkan saya, akhirnya kita putuskan menggunakan jasa IMPRO. Nilai kontrak pekerjaan Rp. 295.875.000,- belum termasuk perlengkapan campervan yang saya beli dan import sendiri. ( lihat Gambar SPK )

Link liputan media mengenai IMpro :
https://oto.detik.com/oto-galeri/d-5254247/keren-minibus-ini-dimodifikasi-jadi-camper-van-lho

2. Tanggal 7 November 2022, jam 13.00 Mobil Toyota Hilux saya antar sendiri ke Workshopnya di Jalan H. Nawih Niih Depok. Saya Transfer DP 50% dari Total biaya pekerjaan. Kenapa saya menyetujui DP sebesar itu, karena rasa percaya akan kredibilitas Impro ini, saya terlalu yakin tidak mungkin ditipu, malah saya berencana mengajak dia bulan oktober 2023 ini ke China mengunjungi pabrik Campervan yang ingin bekerjasama dengan Indonesia mengembangkan mobil camping, , akhirnya semua hancur total, hubungan yang semula harmonis, berantakan dan rencana bisnis saya import perlengkapan camping juga berantakan.

3. Tanggal 8 November 2022 mobil langsung dikerjakan. Awalnya Impro Camperfun rutin mengirimkan proses pekerjaan, dan mempromosikan cara kerja yang profesional, seperti pengukuran dengan Laser supaya presisi, banyak hal yang membuat saya bangga, sampai di postingan Facebook saya Pribadi dengan sukarela saya mempromosikan Impro ini.
4. Tanggal 14 Januari 2023 saya mengirimkan perlengkapan campervan seperti refrigerator,toilet, shower, kitchen sink, kompor, dan lampu interior dll, alasan untuk mengukur dimensi kabinet mobil, beberapa barang hilang dan sampai hari ini tidak dikembalikan/ diganti ( alasan orang gudangnya sudah berhenti dan barang tidak ditemukan )
5. Tanggal 8 Februari 2023 target mobil serah terima tidak bisa terealisasi. Malah setelah saya melihat secara fisik, kasat mata, penampilan mobil sangat mengecewakan, jauh dari konsep awal, bentuk tidak simetris dan plat bergelombang. Alasan team teknis Impro nanti akan dirapikan saat mobil akan didempul dan di cat. Saya sebenarnya bingung dengan jawaban itu, dan dalam hati, haduuh saya tidak antusias lagi dengan mobil yang saya impikan. Saya mencoba bertemu Impro ini juga sulit sekali, selalu hanya bisa bertemu dengan Manager produksi saudara Julio ( Giovanni ) Azriel yang hanya mendengar keluhan dan akan menyampaikan kepada Impro.
6. Tanggal 6 maret 2023 saudara Julio Azriel manager Impro menghubungi saya untuk meminta pembayaran dilakukan, karena jika tidak mobil tidak bisa di Cat sebelum pembayaran administrasi dilakukan. Padahal saya sudah membayar 50 %, hasil pekerjan mobil belum sesuai kontrak kerja dan kesepakatan. . Waktu itu saya sedang berada di China. Kesal mendapatkan jawaban seperti itu, Mereka tetap ngotot meminta pembayaran supaya cepat dikerjakan dan akan selesai sebelum Lebaran. Akhirnya saya Transfer Rp.25.000.000,-


7. Tanggal 7 Mei 2023 saya bertemu dengan bagian pengecatan bapak SND, menanyakan kenapa mobil belum selesai dicat, Jawaban beliau, mobil ini belum bisa di Cat, karena saat di dempul body bergelombang, sehingga kesulitan untuk Mengerjakan, nanti hasilnya tidak rapi, dan beliau juga memberitahukan banyak kondisi fisik mobil yang tidak aman, seperti metode pengelasan, bentuk atap yang mudah bocor dan jendela yang miring, dan lengkungan ban yang tidak rata dll.. Hal ini rupanya sudah disampaikan kepada Impro, dan akhirnya disepakati mobil akan di eksekusi total ( ini istilah mereka )

8. Tanggal 19 juli 2023, sepulang dari China, tiba tiba saya datang tanpa janjian terlebih dahulu, sedih sekali saat melihat mobil di tempatkan di tanah lapang yang penuh dengan kotoran sapi, bau, tanpa penutup, basah kehujanan. Saya mulai marah sekali melihat hal ini.


Ini kisah salah satu konsumen korban Impro yang kondisi mobilnya juga rusak, semua cerita dan proses yang dialami mirip dengan yang terjadi kepada saya. Coba dengar rekaman pembicaraan dengan Impro
.

9. Mulai saat itu saya mulai menekan Impro ini dan meminta kejelasan mengenai pengerjaan mobil saya. Disanggupi akan diselesaikan dalam 2 bulan. Tetapi saya mulai tidak percaya dengan semua janji, dan saya sering secara tiba tiba datang ke workshopnya, dan benar saja tidak ada sama sekali perubahan mobil. Mangkrak dan terbengkalai.

Banyak rekaman pembicaraan komitmen Manajemen Impro yang selalu tidak pernah menepati nya
10. Tanggal 3 Agustus 2023 saya memutuskan stop pekerjaan dan menuntut ganti rugi. Impro menyetujui akan mengganti kerugian saya senilai Rp.520.000.000,- dibayar 2 kali ( mobil Hilux jadi Milik Impro). Tetapi selama proses pelunasan ini saya meminta diberikan jaminan, dan dijanjikan akan memberikan BPKB Toyota Hiace Premio milik Impro, tetapi tidak juga terealisasi. Rencana pembuatan kontrak pembayaran hutang ini yang melibatkan Pengacara yang saya bawa juga tidak pernah di tanda tangani. Tidak ada Itikad Baik dari Impro ini dan juga semua manajemennya yang berdalih setiap ditanya.

11. Tanggal 21 Agustus 2023 Saya posting di Grup Facebook Campervan mengenai kondisi mobil saya yang hancur dan rencana di jual saja mendapatkan respon yang diluar dugaan saya, hingga IMPRO ini kehilangan investor yang ingin menanamkan modal senilai 5M mundur dan juga beberapa konsumen yang akan membuat campervan semuanya batal. . Impro mulai menyalahkan saya.. saya sudah GAME OVER..katanya. Saya kasih tahu, sudah sering diingatkan, jangan permainkan saya seperti anak kecil, Impro tidak akan bisa membayar, banyak informasi yang saya ketahui mengenai modus yang dilakukan kepada saya juga terjadi kebanyak konsumen lainnya, Sebagian besar di Luar kota yang sulit untuk menuntut ganti rugi.

12. Tanggal 23 agustus 2023 saya ambil mobil Toyota Hilux dari Workshop Impro untuk diamankan. Impro tidak terima cara cara yang saya lakukan dan akan menempuh jalur hukum ( karena posting masalah di Grup campervan Indonesia ). Dan saya jawab silahkan pak saya tidak bisa menghalangi, itu hak anda.

13. Tanggal 25 Agustus 2023 saya kirim pesan whatsapp ke Impro menanyakan Kembali mengenai ganti rugi perbaikan mobil seperti awal, dan dijawab SEMUA SUDAH SAYA SERAHKAN KE LAWYER…. Bengkel sudah di TUTUP!!
14. Tanggal 28 agustus 2023 saya mencoba menghubungi staff Impro menanyakan kebenaran Impro ditutup, dan ingin membuat janji bertemu dengan Investor yang mendanai Impro, mungkin masih bisa ada solusi bersama, tetapi tidak mendapatkan respon yang baik, Dan setelah saya lihat profil Impro di Medsos banyak video Youtube yang dihapus, Alamat di google map di tutup permanen, coba di telepon tetapi tidak ada jawaban.



Diartikel berikutnya saya akan lampirkan semua percakapan audio, Video, Chat WA dan cerita konsumen- konsumen lainnya yang sudah dirugikan oleh Impro camperfun Indonesia. Silahkan teman teman berikan komentar dan masukan. Terima kasih
BERSAMBUNG…
Baca Artikel menarik lainnya :
Berarti sudah lebih kita karoseri yg jelas rekam jejaknya yah om kayak delima jaya atau BAV
SukaSuka
Iya Pak Ferry benar..
SukaSuka
Bang gimana update permasalahan ini? Kawan saya ada unit disana yg masih baru masuk 1 bulan lalu, dan sudah mulai ga tenang
SukaSuka
wah mobil apa ya, Toyota Hiace ya, saran saya ditarik saja daripada nanti banyak kerugian, untuk updatenya via WA ya spy saya jelaskan, IMpro ini sudah nggak ada aktivitas lagi yang saya tahu. atau Chat saya di FB ya.
SukaSuka
Siap bang, makasi
SukaSuka
baik sama sama
SukaSuka
wahh… tks byk bang sdh posting hal ini, krn baru saja saya cari info ttg custom campervan dan tertarik dg impro krn lokasi dekat dg domisili ortu. Batal deh sudah… smg masalahnya cepat selesai bang.
SukaSuka
iya makasih kak, salam kenal. Baca part 2, sudah di ganti rugi tapi baru 200 jt
SukaSuka